Trocas e devoluções
Entendemos que, às vezes, um produto pode não atender às suas expectativas. Nesses casos, simplificar o processo de troca é fundamental. E é exatamente isso que fazemos! ?
Caso o produto que você comprou apresente algum defeito, você pode trocá-lo, mas apenas na categoria de lingerie. Pedimos que não utilize o produto e o devolva com todas as etiquetas e proteção de segurança.
Envie um e-mail para seduzirmodaintima31@hotmail.com relatando a sua queixa. Em seguida, responderemos com um código de Pac Reverso para a devolução. É importante lembrar que a peça precisa estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todas as etiquetas intactas e na embalagem original ou similar.
Após verificar que tudo está em ordem, basta embalar o produto e colar o código de rastreamento. Leve-o até uma agência dos Correios para enviá-lo de volta. Para agilizar o processo, você também pode responder ao e-mail de troca com o código de rastreamento, para que nossa equipe possa acompanhá-lo.
Assim que recebermos o produto em nossa loja, teremos um prazo de 3 dias para verificar suas condições e prosseguir com a troca. Enviaremos um e-mail com um cupom de desconto no valor da sua compra, para que você possa escolher qualquer outra peça em nosso site. Simples e fácil!"
Essa versão mantém a ideia central do texto original, mas busca tornar as instruções mais claras e detalhadas, além de incluir informações adicionais importantes para garantir um processo de troca tranquilo e eficiente.
Caso tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato conosco:
E-mail: seduzirmodaintima31@hotmail.com
WhatsApp: (49) 9 9944-4048